Politica di cancellazione

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

Richiesta prima della spedizione

Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine prima della spedizione scrivendo a info@eccofattointeriors.com. La richiesta deve includere il numero dell'ordine, il nome, l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e una chiara richiesta di annullamento.

Annullamento non garantito

L'annullamento prima della spedizione non è garantito. Se l'ordine è già in fase avanzata di preparazione, imballaggio, elaborazione logistica o consegna al vettore, potremmo non essere in grado di fermarlo.

Dopo la spedizione

Dopo la spedizione, l'ordine non può essere annullato. Il cliente deve attendere la consegna e, se applicabile, seguire la procedura di reso.

Effetto della richiesta

L'invio di una richiesta non significa che l'ordine sia già stato annullato. L'annullamento è valido solo dopo la conferma da parte del servizio clienti.

Rimborso in caso di annullamento approvato

Se l'annullamento viene approvato e il pagamento è già stato addebitato, l'eventuale rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale. I tempi potrebbero dipendere anche dal circuito o dall'emittente della carta.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Eccofattointeriors

E-mail: info@eccofattointeriors.com
Servizio clienti
Numero: +39 055 012 3268

Indirizzo: Via Antonio Pacinotti 18, 50131 Firenze, Italia

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)