Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

Area di consegna

Spediamo solo in Italia. Non si accettano ordini con indirizzi al di fuori dell'Italia.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono applicati come segue:

·Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €130.

·Tariffa fissa di €16 per ordini inferiori a €130.

Il costo applicabile viene visualizzato al momento del pagamento.

Preparazione dell'ordine Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Questo periodo include la verifica dell'ordine, la preparazione del prodotto, l'imballaggio e la consegna al corriere. Orario limite giornaliero L'orario limite per l'elaborazione degli ordini è alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET). Gli ordini effettuati dopo tale orario possono essere elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo. Tempi di spedizione dopo la spedizione Dopo l'affidamento al corriere, la consegna è prevista entro 3-5 giorni lavorativi. Le tempistiche sono indicative e non costituiscono una garanzia di consegna in una data fissa.

Corrieri utilizzati

A seconda della destinazione, delle dimensioni del pacco e della disponibilità operativa, la spedizione può essere gestita tramite Poste Italiane / SDA / BRT / GLS / DHL / UPS / FedEx.

Tracciamento della spedizione

Quando il tracciamento è disponibile, inviamo o rendiamo accessibili le informazioni di tracciamento dopo la spedizione. Il codice potrebbe impiegare un po' di tempo prima di essere attivo nei sistemi del corriere.

Accuratezza dell'indirizzo

Il cliente è responsabile dell'inserimento di un indirizzo completo e corretto. Nome, via, numero civico, codice postale, città, provincia e numero di telefono devono essere verificati prima della conferma dell'ordine. Un indirizzo incompleto o errato può causare ritardi, mancata consegna o restituzione della merce.

Annullamento prima della spedizione

Prima della spedizione, è possibile richiedere l'annullamento dell'ordine. La cancellazione non è garantita e dipende dallo stato dell'ordine al momento della richiesta.

Cancellazione dopo la spedizione

Dopo la spedizione, l'ordine non può essere annullato. In questo caso, il cliente deve seguire la procedura di reso indicata nella Resi e Politica di rimborso.

Danni, articoli errati o problemi di consegna

Se il pacco arriva danneggiato, se l'articolo ricevuto non è corretto o se mancano parti dell'ordine, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna e fornire fotografie del prodotto, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione, se disponibili.

Possibili ritardi

Festività, condizioni meteorologiche, periodi di punta dei corrieri, indirizzi incompleti, tentativi di consegna falliti o controlli operativi possono influire sui tempi di consegna. Non garantiamo consegne in una data specifica.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Eccofattointeriors

E-mail: info@eccofattointeriors.com
Servizio clienti
Numero: +39 055 012 3268


Indirizzo: Via Antonio Pacinotti 18, 50131 Firenze, Italia

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)